「何度注意しても同じミスを繰り返す」
「仕事が出来なくて、後輩に先を越された」
「自信がなくなり、怖くて仕事が手につかない」
仕事をする上でこのような悩みを抱えていませんか?
この記事は転職を4回経験したふゆが書いています。
「逃げる」事が悪い事とは限りません。
一度自分の心と向き合ってみましょう。
ミスをしない完璧な人はいません。
細心の注意を払っていても、ミスが起こることもあります。
ミスをしてもフォローを的確に行い、同じミスを起こさない対策ができれば問題ありません。
しかし、単純ミスを連発してしまったり、
何度注意しても同じミスを繰り返してしまう人がいます。
それには一般的なミスとは別の理由があります。
「ミスを連発して仕事をするのが怖い」
「これ以上怒られたくないから、仕事を辞めたい」と思っている方へ
あなたが悩んでいる本当の理由と解決方法をご紹介します。
この記事で分かること
・ありえないミスを連発してしまう人の対処法
対策しても、単純ミスを繰り返してしまう理由
人間関係が構築できておらず、心理的ストレスによりミスをしてしまう
怒鳴られたり、執拗に注意されることが日常化していると、
仕事に対して「やらされている感」が出ます。
やらされている感があると、自ら考えて行動しなくなり、
注意力もなくなりミスが多くなります。
ミスを連発するようになると、ミスをリカバリーすることよりも先に
「また怒られる」と考えてしまいます。
怒鳴られることが日常化すると、「怒られたくない」意識が強くなり、
根本的なミスの改善が出来ず、ミスを連発します。
仕事に興味を持っていない
仕事に興味を持っていますか?
「大企業だから、安定した職種だから」だけで働いていませんか。
入社した理由を否定するわけではありません。
どんな理由であれ、業務内容に興味を持ち、仕事に責任を持って働いていれば問題ありません。
入社してみたものの、全く興味がない分野だったり、仕事に対して熱意が持てない人は要注意です。
興味のない事は学ぼうとする意欲が湧きませんし、覚えようとしません。
ミスをしてもどこか他人事。
ミスをしてもその場しのぎで乗り切っている人はミスを連発します。
センスがない
興味もあり、好きで選んだ仕事なのにミスをしてしまう人。
残念ながら、その仕事に向いていない可能性があります。
仕事を懸命に覚えたり、勉強したり、同僚以上に努力しても結果が出ずにミスが続く場合、
その仕事は向いていないかもしれません。
それでも仕事を変えたくない場合には、同僚や先輩の働き方を見て真似してみたり、
相談してみましょう。
努力の仕方や方向性が間違っているのかもしれません。
ありえないミスを繰り返してしまう場合の解決策
ケアレスミスでは片付けられないミスを連発してしまう人は、
どう問題を解決していけばいいのでしょうか。
思いつく限りの対応策はしているはずですが、改めて考えてみましょう。
ミスの後はいつまでも落ち込まない
ミスをすると落ち込んで悩むこともあります。
「なぜミスをしてしまったのか」「なんて自分は仕事が出来ないんだ」と
落ち込んでいても解決はしません。
ミスの事実は落ち込んでも変わりませんので、諦めましょう。
ミスをしない人はいないので、誰だってミスをすると思うとラクになります。
ミスをした後にいかにリカバリーや改善が出来るかの方が大切です。
いつまでも落ち込んでいると、ミスを誘発します。
しっかり反省して改善策を考えたら、気分を切り替えて仕事に戻りましょう。
立ち直れなくて次の仕事に不安がある場合には、先輩に相談してフォローしてもらうなど、
自ら対応策を考えながら仕事に取り組むと、成長に繋がります。
人間関係を見直す
もしあなたが上司や顧客に対して委縮していて、
その結果としてミスを連発している場合、人間関係を見直しましょう。
小さなミスでも毎回上司に怒鳴られたり、人格否定されるような注意を受けた場合、
すぐに人事に相談してください。
会社から上司に対して注意してもらう事も出来ますし、
異動を検討してもらう事もできるでしょう。
顧客に対して委縮している場合には、上司に相談して間に入ってもらいましょう。
場合によっては担当を変えてもらう事も出来るでしょう。
人間関係で心因性ストレスを感じている場合には、
周囲が見えなくなってミスを連発してしまう事が多いです。
怒られないようにしようとする気持ちが大きいので、
ミス改善の解決方法が考えられません。
まずは健康的な職場で働けるよう改善が必要です。
辞めたいと思ったら
ミスを連発すると、「会社を辞めたい」と考えるようになります。
社内で「またミスをした」と思われると、挽回や昇進のチャンスが減っていきます。
そんな状況になってしまうと、いくら一生懸命頑張って挽回しようとしても
マイナスイメージが払拭できなくなり、ますます辞めたい気持ちが大きくなります。
無気力になって働けなくなる前に辞める事を決断するのも大切です。
しかし衝撃的に辞めると後悔します。
辞める前には一人で悩まずにまずは身近な人に相談しましょう。
まとめ
ミスを繰り返ししてしまう理由は、あなたが仕事出来ないせいではありません。
人間関係や、仕事への興味を見直しましょう。
ミスが改善できない理由が必ずあります。
ありえないミスを連発したら、ミスと向き合う＋αで人間関係を見直す
ミスを連発してしまう時は、ミスに対してしっかり向き合えていません。
向き合えない理由は何でしょうか。
人間関係の悩みが原因の場合には、人間関係の見直しから行いましょう。
ミスは誰もしたくてしているわけではありません。
自分に非があった場合には、ミスと向き合って反省＋改善をしましょう。
外的要因がある場合には、一人で悩まずに相談しましょう。
社内で相談できる人がいない場合には友人や家族でも良いです。
身近な人にも話が出来ない場合には、心理カウンセラーや、転職エージェントに相談する方法もあります。
少しでもストレスから解放出来るヒントが与えられたら嬉しいです。
無理はしすぎないでくださいね。
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